Максимальный гарантийный срок

Категории Сроки

В течение гарантийного срока продукция должна сохранять заявленные свойства, это определяется официальными государственными стандартами, может отдельно оговариваться гарантийный срок в договоре поставки между продавцом и покупателей. Такие сроки устанавливаются сразу с несколькими целями: стабильность качества представленной продукции; охрана прав потребителей; стимуляция роста ответственности за свой товар изготовителей например, завода-изготовителя. В соответствии с п. Гарантийные сроки на различную продукцию и услуги могут существенно отличаться. Читайте о том, сколько они составляют на разнообразные товары и на строительные работы.

Сроки гарантийного ремонта автомобиля

В течение гарантийного срока продукция должна сохранять заявленные свойства, это определяется официальными государственными стандартами, может отдельно оговариваться гарантийный срок в договоре поставки между продавцом и покупателей. Такие сроки устанавливаются сразу с несколькими целями: стабильность качества представленной продукции; охрана прав потребителей; стимуляция роста ответственности за свой товар изготовителей например, завода-изготовителя.

В соответствии с п. Гарантийные сроки на различную продукцию и услуги могут существенно отличаться. Читайте о том, сколько они составляют на разнообразные товары и на строительные работы.

Какие варианты виды гарантийного срока могут определять качество товара? Действующее законодательство определяет разные виды гарантийного периода в зависимости от технических условий и стандартов: Гарантийная наработка или гарантийный срок эксплуатации. Гарантийный срок хранения. Срок годности и гарантийный срок — отличием становится учитываемый временной промежуток хранения.

Срок хранения или эксплуатации учитываются во временных отрезках. Дни, недели, месяцы или годы эксплуатации исчисляются в циклах, часах, километрах и прочих метрических показателях например, 12 месяцев, 2 или 3 года и т. Параметры сохранности могут устанавливаться только по одному из указанных видов или по всем видам одновременно. В зависимости от видов и определяется разница понятий сроков: гарантийного, обязывающего производителя гарантировать заявленные технические характеристики и стандарты; годности, после истечения которого товар теряет возможность быть использованным и не может быть реализован; гарантийный срок службы изделия, показывающий тот временной отрезок, за который товар достигает предельного технического состояния и его дальнейшая эксплуатация становится финансово невыгодной или в некоторых случаях, опасной.

Минимальный и максимальный Рассматривая этот вопрос, важно помнить, что срок службы и срок гарантии не должны быть идентичными. В случае завершения первого, товар может быть только утилизирован или просто перенесен на помойку.

Такую дату не стоит воспринимать как обязательную. Гарантийный срок — рекомендательный. По его завершению товар может утратить свои характеристики и может стать непригодным к использованию. Учитывая возможность, представленную производителям, не устанавливать обязательные временные параметры в обязательном порядке, при выяснении спорных вопросов потребитель может использовать определенный соответствующим ГОСТ для каждого товара, продукции или услуги минимальный и максимальный гарантийный срок.

В юридической практике для всех непродовольственных товаров минимальный период успешного использования должен составлять не менее 2 недель. Дата начала и окончания Как произвести расчет гарантийного срока? В случае, когда гарантийный срок устанавливается производителем, его отсчет начинается с момента изготовления или начала эксплуатации.

При его определении продавцом, он учитывается с момента продажи обуви , например , который автоматически определяется в качестве даты начала эксплуатации. В ситуации, когда по разным причинам дата изготовления, продажи или начала эксплуатации не указана, такие показатели определяются на основании направления пришедшей в негодность продукции на экспертизу. Она проводится за счет потребителя. При определении сроков гарантии еще до момента совершения покупки, стоит заранее обратить внимание на временные границы успешного использования минимума самых распространенных товаров или исполнения услуг.

В дорожном строительстве срок гарантии на успешное сохранение дорожного полотна дороги составляет 5 лет. При этом подрядчиков, исполняющих дорожное строительство, в большинстве случаев сложно обвинить в неисполнении обязательств, так как обязательный временной промежуток службы большинства конструктивных элементов не достигает 5 лет.

Он может быть иным, что обычно указывается в договоре. Гарантийный срок на письмо определяется периодом его хранения в отделении почты. Какой он? Для всех писем, исключая судебные, он составляет 30 дней. Для судебных писем хранение обеспечивается не более 7 дней. Срок гарантии в случае, когда товар уже однажды пришлось заменить, вновь исчисляется со дня проведения замены и сохраняет определенную при первоначальном оформлении договора о приобретении продолжительность.

Гарантийный срок на услуги любого типа определяется в соответствии с заключенным договором между покупателем и продавцом, или сроками, указанными производителями. Все эти параметры строго индивидуальны.

Отдельно рассматривается гарантийный срок на услуги поставки. То, как он будет исчисляться, зависит от четкости формулировок договора. Получателю товара или услуги в данной ситуации выгодно, чтобы в договоре о предоставляемой услуге было указано начало исчисления с момента доставки получателю.

Варианты определения гарантийного срока на выполнение работ например, строительных также определяется на основании данных, вносимых в договор между поставщиком товара и клиентом. Как определить гарантийный срок? Варианты определения гарантийного срока указываются в договоре между поставщиком и клиентом.

Он определяется в зависимости от данных, указанных в инструкции к представленному товару или к ГОСТу, принятому в отношении продукции или услуги. В случае, когда получатель товара, продукции или услуги не получает удовлетворения от использования приобретенного товара или полученной услуги, им может быть направлена претензия в отношении несоблюдения гарантий. Она направляется в адрес того, кем был установлен гарантийный срок, в зависимости от ситуации производителю или продавцу.

К примеру, если гарантийный срок уже прошел, и при получении отказа устранить выявленные недостатки, потребителю рекомендовано обращения в территориальное отделение Общества по защите прав потребителей.

Таким образом, когда устраняются недостатки, осуществляется техническое обслуживание. В тот же момент можно оформить возврат товара. Здесь будет рекомендован оптимальный вариант решения сложившейся спорной ситуации. В том числе в некоторых случаях потребитель может обратиться к продавцу или к производителю с обращением о продлении гарантий.

Например, часто такое письменное заявление направляется в случае длительного временного промежутка реализации продукции, в течение которого истекает гарантийный срок, установленный производителем. В этой ситуации потребитель при получении отказа может обратиться за консультацией в Общество по защите прав потребителей.

Предлагаем вам прочитать наши статьи о сроке хранения и гарантийном сроке на обувь. В заключении стоит отметить положительное влияние роста числе предложений товаров или услуг.

В условиях соперничества за потребителя, большинство предложений сопровождается продуманными гарантиями длительной и успешной эксплуатации. При возникновении проблем с продавцом или производителем, потребитель всегда имеет право обратиться к специалистам защищающего его права Общества. Они помогут правильно составить претензию или подготовить иск в суд, если возникает такая необходимость. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:.

НДС по строительным работам: все зависит от цели Как определяются гарантийные сроки по объектам строительства или отдельным видам строительных работ и можно ли руководствоваться правилами п.

Комментарии к Закону РФ "О защите прав потребителя"

При этом установление гарантийного срока не является непременной обязанностью производителя или продавца — это добровольная опция для привлечения клиентов. Однако гарантийные обязательства должны включить в себя все обязательства продавца или производителя, озвученные в их рекламе пункт 2 ст. Однако если товар нуждается в специальной установке подключении или сборке — гарантийный срок отсчитывается со дня их документированного совершения. Если же день установки подключения или сборки товара документированно не установлен — гарантийный срок отсчитывается со дня заключения договора купли-продажи. Гарантийный срок должен быть указан в каком-либо документе, который прилагается к продукции. Гарантия качества товара распространяется на все комплектующие части данного товара — если иное не установлено договором купли-продажи. В случае замены товара или его комплектующей части ненадлежащего качества гарантийный срок на замененное изделие отсчитывается с момента замены.

Инфотека по защите прав потребителей

Гарантийный ремонт автомобиля. Права потребителя Любому гражданину, имеющему автомобиль, рано или поздно приходится сдавать его в ремонт. Различные проблемы с гарантийным ремонтом автомобилей часто заставляют автовладельцев обращаться к действующему законодательству с целью получить информацию о своих правах, сроках проведения гарантийного ремонта и т.

Гарантийный срок: что об этом пишут законы Украины

Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы. Перечень изменен Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. N г. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая г.

Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока

Полезные статьи Сроки гарантийного ремонта автомобиля Надеемся, что вам не приходилось еще сталкиваться с затягиванием сроков гарантийного ремонта, хотя данная ситуация встречается достаточно часто. Но, как и любые отношения продавца и покупателя, максимальный срок гарантийного ремонта автомобиля регламентируется соответствующим законом. В данной статье мы раскроем для вас данный вопрос. Какой срок гарантийного ремонта автомобиля по закону? По статье 20 ФЗ того же закона выявленные недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, необходимый для устранения данных недостатков, если иное не указано в договоре купли-продажи. При этом законом регламентируется максимальный срок гарантийного ремонта, который составляет 45 дней с момента передачи авто в ремонт.

Срок гарантийного ремонта, установленный законом

Полезные ссылки по теме Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а он через неделю сломался. Что делать? Какие в этом случае у потребителя права? Может ли он обменять или вернуть такой товар? Ответы на эти и другие вопросы Вы узнаете из статьи, размещеной ниже. Что такое гарантийный срок Согласно пункту 6 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара работы. При этом надо понимать, что работоспособность товара и устранение заводских дефектов гарантирует производитель, а не магазин, компания-поставщик или авторизованный сервисный центр. Обычно гарантийный срок указан в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Как следует из Закона, в течение гарантийного срока Вы имеете право на предъявление требований по поводу любых обнаруженных недостатков в товаре работе.

Гарантийные сроки в строительстве

Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п. Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом изготовителем , и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара.

Бирка на изделии должна быть целой: Изделие не должно выглядеть использованным, иметь внешние дефекты царапины, потертость : Сервисный талон. При отсутствии чека, факт продажи может быть подтвержден в судебном порядке. Покупатель обязан сдать изделие в магазин, не позднее истечения срока гарантии. Товар можно вернуть, высказав претензию в устной форме. Кем устанавливается гарантия?

Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе (талоне). Условия гарантии определяются.

К термину "Гарантийный срок" Гарантийные сроки, устанавливаемые в стандартах и технических условиях, следует отличать от других сроков, установленных законодательством: сроков приемки поставляемой продукции по качеству; сроков для обнаружения скрытых дефектов поставленной продукции; сроков для обнаружения дефектов в проданном изделии. Указанные сроки применяются, если в стандартах или технических условиях не установлены гарантийные сроки. Гарантийные сроки являются, как правило, более длительным по сравнению с этими сроками.

Вопрос: Заказчик заключил договор с подрядчиком на строительство нового здания путем реконструкции. На строительные работы подрядчик дает гарантийный срок 2 года 24 месяца. Заказчик желает увеличить этот срок до 5 лет. Каков максимальный срок гарантии на результат работ по договору строительного подряда? Заказчик заключил договор с подрядчиком на строительство нового здания путем реконструкции. Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Гарантийный срок на результат работ по договору строительного подряда устанавливается по соглашению сторон. Этот срок может быть как менее установленного законом предельного пятилетнего срока обнаружения недостатков, так и превышать его, поскольку максимальный гарантийный срок законом не ограничен. Обоснование вывода: Результат работ, выполненных по договору подряда, должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве п.